电话群呼与语音短信的区别

       近期很多客户在咨询业务时,对电话群呼与语音短信这两个关键词有一定的识区和不理解,其实很简单。语音短信在我不怕查电话群呼系统里面只是其中的一种呼叫方式而以,语音短信其实就是打破传统文字的形式,把文字转化为语音然后通过系统进行发送。即为真人语音或者机器生成的语音信息。
  通过不怕查电话群呼系统里面,您想直接发送单纯的语音短信的话,只需要上传语音短信的语音文件,然后上传号码,然后在流程里面不设置转人工接听即可以了。这样电话群呼系统在群发的时候,只会单纯的发送语音广告。不让客户转接到人工座席上面就可以了。所以这两者的区别,简单的说就是,电话群呼,是在播放语音时可以转接座席,语音短信呢就是只播放语音不转人工。
       语音群呼系统网站:http://www.bupacha.cn 北京呼叫中心系统

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